Bilgi
Seyahatinizi planlayın ve yönetin
Bagaj
Bagajınızda ne getirip getiremeyeceğiniz ve bir şeyler ters gittiğinde yapmanız gerekenler gibi bagaj hakkında bilmeniz gereken her şey.
Fırsatlar ve varış noktaları
Uçuş, otel ve daha fazlası için en iyi fırsatları mı arıyorsunuz? Dünya çapındaki en gözde varış noktalarına özel tekliflerimizi kaçırmayın!
Varış noktanızı bulun
Bir sonraki seyahatinizde nereye gideceğinizden emin değil misiniz? Seyahat rehberimizden esinlenerek sizin için en iyi varış noktasını seçin!
Bilet seçenekleri ve hizmetler
Gruplara, çocuklara veya öğrencilere özel bilet türlerimizi inceleyin ve toplu taşımayla yolculuk ya da ödeme şekillerimiz hakkında her şeyi öğrenin.
Rezervasyonunuzun yönetimi
Uçuşunuzla ilgili değişiklik, seyahat sınıfı yükseltme, rezervasyon iptali ve ad düzeltme işlemlerini nasıl yapacağınızı öğrenin.
Yolculuğunuz için ek seçenekler
Bizimle bir sonraki uçuşunuzu daha özel kılacak tüm ek hizmet seçeneklerimizi inceleyin.
İade ve tazminat
Uçuşunuzun ertelenme, iptal edilme veya bagajınızın gecikme ya da hasar görme durumlarında iade veya tazminat alabilirsiniz.
Yolculuğa hazırlanın
Seyahat belgeleri
Yolculuğunuza sorunsuz bir şekilde başlamak için yanınıza almanız gereken belgeleri öğrenin.
Havalimanında
Bagajınızı teslim edebileceğiniz vakitler, salonların yeri ve yanınızda getirmeniz gereken seyahat belgeleri hakkında her şey.
Uçak içi deneyim ve hizmetler
Uçuşunuzda sunulanlar: koltuklar, yemekler, WiFi ve uçak içi diğer tüm hizmetler.
Çocuklarla ve bebeklerle seyahat
Sorunsuz bir uçuş geçirmek ve kendinizi ve çocuklarınızı uçuşa hazırlamak için bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz.
Evcil hayvanlarla seyahat
Köpeğiniz veya kediniz için rezervasyon yapın ve evcil hayvanınızı kabinde veya kargo bölümünde yolculuğa hazırlayın.
Yardım ve sağlık
İster tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyuyor olun ister yalnız seyahat eden çocuğunuzun güvenliği için yapmanız gerekenleri öğrenmek isteyin, size her konuda yardımcı olmaya hazırız.
Sürdürülebilirlik
Havayolu olmak büyük bir sorumluluk getirir. İşte havacılık için daha sürdürülebilir bir gelecek yaratma taahhüdümüz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Bizimle iletişime geçin
Tüm sorularınız ve talepleriniz için buradayız. KLM Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçin.
Uçuş durumu
Kalkışınızdan 60 gün önceden itibaren tüm uçuşlarla ilgili canlı güncellemeler almak için uçuş takipçimize göz atın.
Seyahat uyarıları
Uçuş programımızdaki seyahatinizi etkileyebilecek uyarılar ve aksaklıklarla ilgili haberler alın (yalnızca İngilizce).
Her şeyden haberdar olun
Gerçek zamanlı uçuş güncellemeleri alın, bültenimize abone olun, bizi sosyal medyada takip edin veya yolculuğunuzu yönetmek için KLM uygulamasını indirin.
Duyuru panosu
Yeni varış noktaları, ülkenizdeki kalkış havalimanları, yeni uçak tipleri ve daha birçok gelişme hakkında en yeni haberleri alın.