Transferler
Biniş kartı
Genellikle bağlantılı uçuşunuz için biniş kartınızı ilk uçuşunuz için check-in yaptığınızda alırsınız. Bu, bir sonraki uçuşunuz için tekrar check-in yapmak zorunda olmadığınız anlamına gelir. Bağlantılı uçuşunuz için biniş kartınızı almadıysanız uçuşunuzu işleten havayolu şirketinin transfer masasından veya kiosklarından biniş kartınızı alabilirsiniz.
Bagaj transferi
Çoğu transferde check-in bagajınızı sizin almanız gerekmez. Havalimanı personeli bagajınızın bir sonraki uçuşunuza aktarılmasını sağlar. Bu sayede bagajınızı sadece son varış noktanızda almanız gerekir.
Transferinizi ABD veya Çin'de yapıyorsanız muhtemelen bagajınızı almanız ve yeniden check-in yapmanız gerekecektir. Bu durumun sebebi yerel düzenlemelerdir. Check-in bagajınızı teslim ederken büyük ihtimalle bu konuyla ilgili bir uyarı alırsınız. Aynı şekilde biletiniz SkyTeam Ortakları dışında bir havayoluna ait ise bagajınızı almanız ve yeniden check-in yapmanız gerekir.
Transfer süreleri
Seyahatinizi rezerve ettiğinizde, bağlantılı uçuşunuza geçmek için yeterli zamanınız olması açısından transfer süreleri dikkate alınır. Ancak aşağıdaki tavsiye sizin için faydalı olabilir.
Amsterdam Schiphol Havalimanı
Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda gerekli minimum transfer süresi genellikle yaklaşık 50 dakikadır. Ancak Schengen kapsamında olmayan bir ülkeye seyahat ediyorsanız ek güvenlik kontrollerinden geçmeniz gerekeceğini lütfen unutmayın.
Hollanda dışındaki havalimanları
Belirli bir havalimanı hakkında daha fazla bilgi almak mı istiyorsunuz? Havalimanının web sitesini kontrol etmenizi öneririz. Bir sonraki uçuşunuza dair bilgiler de aktarma yaptığınız havalimanındaki ekranlarda gösterilecektir. Bu ekranları takip edin.
Bogota üzerinden Kartagena’ya aktarma yapacaksanız tüm eşyalarınızla birlikte tekrar güvenlikten geçmeniz gerekecektir. Vergisiz ürün satın aldıysanız mutlaka mühürlü olması gerektiğini, aksi durumda güvenlik kontrolü sırasında el koyulacağını lütfen unutmayın.
Kaçırılan uçuşlar
Bir gecikmeden veya öngöremediğiniz başka bir durumdan dolayı bir sonraki uçuşunuza yetişemediniz mi? Endişelenmeyin. Otomatik olarak bir sonraki uygun uçuşa rezervasyonunuz yapılacaktır. Yeni uçuşunuzla ilgili bilgiler size iletilecektir. Cihazınız internete bağlı değilse bir kioska veya transfer masasına giderek yeni uçuş bilgilerini alabilir ve biniş kartınızı çıkarabilirsiniz. Bagajınızı almanıza gerek yoktur, biz etiketini değiştirerek bagajınızı yeni uçuşunuza aktarırız.
Sıkça sorulan sorular
KLM veya KLM’nin ortak havayolu şirketleri ile bağlantılı uçuş rezervasyonu yaptığınızda transferiniz korunur: Bağlantılı bir uçuşu kaçırmanız halinde hiçbir ücret ödemeden yeniden rezervasyon yapabilirsiniz. Bağlantılı uçuşlarınız farklı havayolu şirketlerini içeriyorsa transferiniz korunmaz. İlk uçuşunuzun beklenenden geç gerçekleşmesi halinde alternatif uçuşu kendiniz bulmanız gerekir. Koruma elde ettiğinizden emin olmak için, bir seyahat acentesine başvurarak transferden yolcunun sorumlu olduğu uçuş rezervasyonu yapabilirsiniz. Transferden yolcunun sorumlu olduğu uçuşta, herhangi bir uçuşunuzda gecikme yaşanması halinde seyahat acentesinden yeniden rezervasyon desteği alırsınız.
Uçuşlarınız için rezervasyon yaptığınızda transfer sürelerini de dikkate alırız. Bağlantılı uçuşunuzdaki yerinizi almak için bolca zamanınız olur.
Amsterdam Schiphol Havalimanı için minimum transfer süresi, Schengen uçuşları için 40 dakika, Schengen kapsamında olmayan uçuşlar için 50 dakikadır. Diğer havalimanlarıyla ilgili bilgilere ulaşmak istiyorsanız lütfen havalimanının web sitesini ziyaret edin.
Bu durum bulunduğunuz ülkeye göre değişir. Schengen kapsamında olmayan bir ülkeye seyahat ediyorsanız ek güvenlik ve pasaport kontrollerinden geçmeniz gerekir. Schengen bölgesi içinde seyahat ediyorsanız ek güvenlik kontrollerinden geçmeniz gerekmez.
Bir uçuştan bağlantılı bir uçuşa tam olarak nasıl aktarma yapacağınız gittiğiniz yere göre değişiklik gösterir. Bağlantılı uçuşlarınızın her ikisi de SkyTeam uçuşuysa transferiniz için yeterli süreye sahip olduğunuzdan emin oluruz ve transferinizi olabildiğince kolaylaştırırız.
İlk uçağınızdan indikten sonra ikinci uçuşunuz için belirlenen kapıya gitmeniz gerekir. Şunları yapmanız gerekebilir:
- ikinci uçuşunuz için biniş kartınızı almak;
- bagajınızı almak ve diğer havayolunda check-in yaptırmak veya
- ek güvenlik ve pasaport kontrollerinden geçmek.
Genellikle gerekmez. Buna karşılık, bağlantılı uçuşunuzu bir SkyTeam havayolu ile gerçekleştirmiyorsanız biniş kartınızı almak için ayrıca check-in yaptırmanız gerekebilir. Uçacağınız havayolunun transfer masasında veya kiosk’unda bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Genellikle gerekmez. Havalimanı personeli bagajınızın bir sonraki uçağınıza aktarılmasını sağlar.
Buna karşılık, aşağıdaki durumlarda bagajınızı almanız ve yeniden bagaj check-in işlemi yaptırmanız gerekir:
- transferiniz Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Çin’deyse veya
- bağlantılı uçuşunuzu SkyTeam Ortağı olmayan bir havayoluyla gerçekleştirecekseniz.