Kayıp eşyalar
Uçaktaki kayıp eşyalar
Kişisel bir eşyanızı uçakta unuttuysanız bu konu hakkında neler yapabileceğiniz, varış havalimanına ve havayoluna bağlıdır.
Schiphol Havalimanı varışlı KLM uçuşları
Amsterdam Schiphol Havalimanı’na vardığınızda bir eşyanızın kaybolduğunu fark ederseniz KLM kontuarlarından veya Schiphol Kayıp ve Buluntu Eşya kontuarından kayıp eşya bildiriminde bulunabilirsiniz. Eşyanızın kaybolduğunu Schiphol’den ayrıldıktan sonra mı fark ettiniz? Lütfen Schiphol Kayıp ve Buluntu Eşya birimiyle iletişime geçin. Görevliler kayıp eşyanızı bulmak için ellerinden geleni yapacaktır.
KLM Crown Salonu’nda bırakılanlar dahil bulunan tüm eşyalar, Schiphol deposuna götürülür.
Başka bir havalimanı varışlı KLM uçuşları
Lütfen havalimanının varış kontuarlarından kayıp eşya bildiriminde bulunun. Görevliler size yardımcı olacaktır. Eşyanızın kaybolduğu uçak Amsterdam’a dönmüş olabileceği için Schiphol Kayıp ve Buluntu Eşya birimiyle de iletişime geçmenizi öneririz.
Air France uçuşları
Air France uçaklarında bir şey kaybettiyseniz lütfen Air France ile iletişime geçin. Bulunan eşyalar 3 aya kadar saklanır.
Diğer havayolları
Farklı bir havayolu firması tarafından işletilen bir uçuşta bir şey kaybederseniz ilgili havayolunun müşteri hizmetleri bölümü ile iletişime geçin.
Bagajınızdaki kayıp eşyalar
Bagajınızda bir şeyin eksik olduğunu fark ederseniz varıştan sonraki 7 gün içinde bizimle iletişime geçin. Neler yapabileceğimizi sizinle görüşeceğiz.