Boş koltuk ve Ekstra alanım koşulları

KLM tarafından işletilen uçuşlarda Economy Class sınıfında Boş koltuk ve Ekstra alanım rezervasyonu yapmanız halinde bu sayfadaki koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Boş koltuk/Ekstra Alanım

1.1 "Boş Koltuk" terimi, Economy Class'ta kendi koltuğunuzun yanında bulunan ve uçuş süresince başka bir yolcu tarafından kullanılmayan bir koltuk anlamına gelir.

1.2 "Ekstra alanım" terimi, Economy Class'ta kendi koltuğunuzun yanında bulunan ve uçuş süresince bir veya birden çok yolcu tarafından kullanılmayacak birden fazla koltuk anlamına gelir. Bundan sonra "Ekstra Alanım", "Boş koltuk" olarak anılacaktır. Burada belirtilen koşullar her iki terim için geçerli olsa da "Boş koltuk" yerine "Ekstra alanım" bölümünü okuyabilirsiniz.

1.3 "Boş koltuk" terimi standart Economy Class koltuğunu ifade eder. Check-in sırasında ek bir ücret karşılığında bloke edilebilir.

1.4 "Boş koltuk" talebinizi karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak operasyonel, emniyet veya güvenlik sebepleriyle uçuş sonrasında bile "Boş koltuğu" yeniden tahsis etme hakkını saklı tutarız. Son karar yer görevlileri ve uçuş günü personeline aittir. Ücret iadeleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Madde 3'e bakın.

2. Koşullar

2.1 KLM bileti rezervasyonu yaptırdıktan sonra "Boş koltuk" rezervasyonu yapabilirsiniz. BiletinizGenel Taşıma Koşulları'na tabidir. "Boş koltuk" rezervasyonu yaparken, aşağıdaki madde 2.2'nin hükümlerine uyduktan sonra, bu sayfadaki koltuk seçimi koşullarını kabul etmiş olursunuz.

2.2 "Boş koltuk" rezervasyonu yaparken, belirli bir koltuk talebiniz sırasında sağladığınız tüm bilgilerin doğru olduğunu ve spekülatif, yanlış veya hileli bir rezervasyon yapmadığınızı beyan edersiniz. Ayrıca bu rezervasyonu yalnızca kendiniz veya adına karar verme yetkisine sahip olduğunuz üçüncü bir kişi adına rezervasyon yaptığınızı beyan edersiniz. Bu üçüncü tarafın da paragraf 2.1'de belirtilen koşullara uyması gerekir.

3 Gidiş-dönüş

3.1 Size bir "Boş koltuk" tahsil edilmemesi durumunda aşağıdaki durumlarda seyahatin ilgili bölümünde "Boş koltuk" için ödediğiniz ücretin iadesini alma hakkına sahipsiniz:

  • KLM uçuşunuz iptal edilmişse.
  • KLM uçuşlarınızın uçak tipi veya oturma düzeni değiştirilmiş ve "Boş koltuk" artık kullanılamıyorsa.
  • Öncesinde geldiğiniz KLM veya başka bir SkyTeam ortağı tarafından işletilen bir uçuş sebebiyle kıtalararası uçuşunuzu kaçırdıysanız.
  • Operasyonel, emniyet veya güvenlik sebepleriyle sizi seçmiş olduğunuz "Boş koltuk"tan başka bir koltuğa yerleştirme hakkımızı kullandıysak. Son karar yer görevlileri ve uçuş günü personeline aittir.
  • "Boş koltuk" artık kullanılamıyorsa "Boş koltuk" ücretlerinin iadesi sizin için otomatik olarak talep edilecektir.

3.2 Boş koltuk talebi kabul edilmediği bazı durumlarda KLM ücret iadesi sunar.Ücret iade formunudoldurarak ücret iadesi için başvurabilirsiniz.

3.3 Yukarıdaki ölçütler karşılanmadığı taktirde ücret iadeleri yapılmayacaktır.

Diğer

Bu hizmetle birlikte, müsaitlik duruma bağlı olarak Economy Class'ta bir boş koltuk sunarız. Bu, koltuk tipinin özellikleri dışındaki herhangi bir hizmeti veya ürünü içermez. Uçakta 2 koltuk arasındaki kol dayanağının yükseltilemeyeceği koltuklar bulunmaktadır. "Boş koltuk veya "Ekstra alanım" satın alınması durumunda yolcunun ek (el) bagajı almasına izin verilmez. Orijinal bagaj koşulları uygulanmaya devam eder. Bu bilgilere rezervasyon süreci esnasında ulaşabilirsiniz.